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各电子邮箱用户：

        电子邮件升级后，部分用户出现“认证永久失败”等错误信息（如下图），无法发送邮件。原因是，电子邮件系统升级后，发送邮件的认证功能要求更为严格，pop3账户信息需要填写电子邮件完整信息。

解决方法：

将pop3账户信息补填完整，增加@qau.edu.cn后缀即可。例如：原来的pop3账户为test，更改为test@qau.edu.cn。

 在foxmail下配置方法如下：

第一：在邮件账户上点击右键，选择属性。

第二、选择属性窗口中的“邮件服务器”，修改右侧的pop3账户信息，在原来名称后增加@qau.edu.cn后缀，保存即可。修改后如下：

outlook express下的修改方法

第一：选择“工具>>账户”菜单，选择账户的邮件选项卡。

第二：选中属性

第三：在弹出窗口中选中“服务器”选项卡。

第四：修改账户名，增加@qau.edu.cn后缀。如下图：

如果还是不能发送邮件，请联系网络管理中心

电话：86080480

邮箱：xxzyb@qau.edu.cn